أردنّنا
معلومات عملية
قبل أن تسافر وأثناء إقامتك

معلومات عملية

قليل من التحضير يجعل زيارتك للأردن أيسر وأمتع. تجمع هذه الصفحة نصائح عملية حول الدخول والمال والاتصالات والصحة والعادات المحلية. وقد تتغيّر الأنظمة والإجراءات، لذا تحقّق دائمًا من التفاصيل المهمة عبر المصادر الرسمية قبل السفر.

الدخول والتأشيرات و«الأردن باس»

يستطيع مواطنو بلدان كثيرة الحصول على تأشيرة سياحية عند الوصول إلى مطار الملكة علياء الدولي وعدد من المعابر البرية، فيما يحتاج حاملو بعض الجنسيات إلى التقديم مسبقًا. وينبغي عادةً أن يكون جواز سفرك صالحًا لستة أشهر على الأقل من تاريخ وصولك. ولأن قواعد التأشيرة تعتمد على الجنسية وقد تتغيّر، تحقّق من أحدث المعلومات لدى المصادر الحكومية الأردنية الرسمية أو لدى سفارة أردنية قبل السفر.

يشتري كثير من الزوّار «الأردن باس» (Jordan Pass)، وهي باقة سياحية رسمية تُشترى عبر الإنترنت قبل الوصول. وتشمل الدخول إلى أكثر من 40 موقعًا، منها البتراء وجرش ووادي رم ومتاحف وقلاع كثيرة. وبموجب شروطها، ومنها حدّ أدنى لمدة الإقامة في البلاد، يمكن أن تغطّي أيضًا رسوم تأشيرة الدخول السياحية. اقرأ الشروط الحالية على الموقع الرسمي قبل الشراء.

الدخول والتأشيرات و«الأردن باس»
صورة: Berthold Werner · CC BY-SA 3.0
الدخول

تحقّق من قواعد التأشيرة مبكرًا

تعتمد متطلبات التأشيرة على جنسيتك. فكثير من الزوّار يحصلون على التأشيرة عند الوصول، فيما يتعيّن على آخرين التقديم مسبقًا. وقبل الحجز، تحقّق من أحدث القواعد لدى المصادر الحكومية الأردنية الرسمية أو أقرب سفارة أردنية، وتأكّد من أن جواز سفرك صالح لمدة كافية وفيه صفحات فارغة.

الدخول

فكّر في «الأردن باس»

«الأردن باس» باقة رسمية تُشترى عبر الإنترنت، تجمع الدخول إلى أكثر من 40 موقعًا، منها البتراء، مع إمكانية تغطية رسوم التأشيرة السياحية إن استوفيت شروطها، كحدّ أدنى لمدة الإقامة. وتتيح نسخها المختلفة أعدادًا مختلفة من أيام زيارة البتراء. اقرأ الشروط الحالية على الموقع الرسمي قبل الشراء.

المال

احمل بعض النقد

تُقبل البطاقات على نطاق واسع في الفنادق ومراكز التسوّق والسوبرماركت والمطاعم الكبيرة، ولا سيّما في المدن. لكن سيارات الأجرة والدكاكين الصغيرة والأسواق والمخابز والأعمال الريفية كثيرًا ما تقبل النقد فقط. احتفظ بأوراق نقدية صغيرة وقطع معدنية بالدينار للمشتريات اليومية، واستخدم أجهزة الصرّاف الآلي داخل البنوك أو مراكز التسوّق قدر الإمكان.

المال

الإكرامية

الإكرامية جزء من الحياة اليومية. ففي المطاعم، نحو 10 بالمئة أمر معتاد إن لم تُضف رسوم الخدمة إلى الفاتورة. ومن الشائع تقريب أجرة التكسي إلى أعلى، وإعطاء إكرامية صغيرة للأدلّاء والسائقين والحمّالين وموظفي الفنادق الذين ساعدوك. والإكراميات تُقدَّر دائمًا لكنها لا تُطلب أبدًا.

الاتصال

احصل على شريحة اتصال محلية

شريحة محلية مدفوعة مسبقًا أو شريحة إلكترونية (eSIM) مع باقة بيانات أمر مريح للخرائط وتطبيقات النقل والمراسلة. وتُباع في صالة القادمين بالمطار وفي محالّ الهواتف في كل مدينة. احمل جواز سفرك، فهو مطلوب للتسجيل. وقد تكون التغطية محدودة في المناطق الصحراوية النائية والأخاديد.

الآداب

التزم اللباس المحتشم

اللباس المحتشم محلّ تقدير في المدن والقرى والأسواق، ومتوقَّع في الأماكن الدينية. غطِّ الكتفين والركبتين؛ وفي المساجد ينبغي للنساء أيضًا تغطية الشعر، وتعير بعض المساجد الزوّار أردية. وملابس السباحة مناسبة لمسابح الفنادق والمنتجعات والشواطئ، لا لوسط المدن.

إيقاع الحياة

عطلة الجمعة والسبت

تغلق الدوائر الحكومية والبنوك وكثير من الأعمال أيام الجمعة والسبت. وصباح الجمعة هادئ، وتغلق بعض المحالّ وقت صلاة الظهر. وتبقى المواقع السياحية والمطاعم ومراكز التسوّق مفتوحة عادةً. وتزدحم الأماكن الشعبية كالبحر الميت والعقبة بالزوّار المحليين في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.

الآداب

احترم رمضان

في رمضان، تجنّب الأكل والشرب والتدخين في الأماكن العامة خلال ساعات النهار، مراعاةً للصائمين. وتواصل الفنادق ومطاعم سياحية كثيرة تقديم الوجبات. وتتغيّر ساعات العمل، وقد تشتدّ زحمة السير قبيل الغروب. والأمسيات نابضة بالحياة، ووقت رائع لمعايشة الحياة المحلية.

الصحة

اشرب الماء المعبّأ أو المفلتر

يشرب معظم الزوّار الماء المعبّأ أو المفلتر، الذي يُباع في كل دكان وتوفّره فنادق كثيرة. احمل قارورة قابلة لإعادة التعبئة واشرب بانتظام، ولا سيّما عند المشي في البتراء أو وادي رم أو قرب البحر الميت. فالهواء الجاف قد يُفقدك الماء أسرع مما تلاحظ.

الصحة

الصحة والتأمين

احمل أدويتك المعتادة في عبواتها الأصلية مع نسخة من الوصفة الطبية. والصيدليات سهلة الوجود، وفي المدن الكبيرة مستشفيات مجهّزة جيدًا. ويُنصح بشدّة بتأمين سفر يغطّي الرعاية الطبية وأنشطة كالمشي في الطبيعة والغوص. وفي حالات الطوارئ، اتّصل بالرقم 911.

الآداب

آداب التصوير

استأذن دائمًا قبل تصوير الناس، ولا سيّما النساء والأطفال وكبار السنّ، وتقبّل الرفض بلطف. ولا تصوّر المنشآت العسكرية أو الأمنية أو أفراد الشرطة أو نقاط التفتيش. وداخل المساجد والكنائس، اتّبع أي لافتات وكن متحفّظًا أثناء الصلاة. والطائرات المسيّرة تحتاج إلى إذن رسمي.

التخطيط

إمكانية الوصول

تتحسّن إمكانية الوصول، ولا سيّما في الفنادق والمتاحف ومراكز التسوّق الأحدث، لكن مواقع تاريخية كثيرة أرضها غير مستوية وفيها درجات ومسافات طويلة. وتوفّر بعض المواقع، ومنها أجزاء من البتراء، خيارات نقل مساعدة. ويُنصح المسافرون ذوو الحركة المحدودة بالتواصل مع الفنادق ومنظّمي الجولات مسبقًا لتخطيط مسارات مناسبة.

السلامة

السلامة اليومية

يُعدّ الأردن عمومًا بلدًا آمنًا ومرحّبًا. اتّخذ الاحتياطات المعتادة مع الأشياء الثمينة، واستخدم سيارات الأجرة المرخّصة أو تطبيقات النقل، واحتفظ بنسخة من جواز سفرك. وفي الصحراء والأخاديد، اذهب مع دليل محلّي وتحقّق من الطقس. وأبقِ جواز سفرك في متناول يدك عند السفر برًّا، فنقاط التفتيش أمر معتاد.

911

رقم الطوارئ

اتّصل بالرقم 911 للشرطة والإسعاف والإطفاء والإنقاذ في أي مكان في الأردن. والاتصال مجاني من الهواتف الأرضية والمحمولة. ومن المفيد حفظ عنوان مكان إقامتك أو موقعه على هاتفك، لتتمكّن من وصف مكانك إن احتجت إلى المساعدة يومًا.

المال والدفع

العملة هي الدينار الأردني (JOD). والبنوك وأجهزة الصرّاف الآلي متوفّرة على نطاق واسع في المدن والبلدات الكبيرة، ومحالّ الصرافة شائعة في عمّان والعقبة والمناطق السياحية الأخرى. وتُقبل بطاقات الائتمان والخصم في معظم الفنادق والمطاعم الكبيرة ومحالّ السوبرماركت ومراكز التسوّق، والدفع اللاتلامسي يزداد انتشارًا.

وما يزال النقد ضروريًا لسيارات الأجرة والدكاكين الصغيرة والأسواق وأكل الشارع وبعض بيوت الضيافة الريفية، لذا من الحكمة حمل بعض الأوراق النقدية الصغيرة والقطع المعدنية. والإكرامية عُرف سائد: فنحو 10 بالمئة أمر معتاد في المطاعم إن لم تكن الخدمة محتسبة، والإكراميات الصغيرة محلّ تقدير لدى الأدلّاء والسائقين وموظفي الفنادق والحمّالين. والمساومة طبيعية في أسواق التذكارات، لكنها ليست كذلك في السوبرماركت ومعظم المحالّ ذات الأسعار الثابتة.

البقاء على اتصال

العربية هي اللغة الرسمية، والإنجليزية مفهومة على نطاق واسع في الفنادق والمطاعم والمواقع السياحية والمدن. وتُكتب لافتات الطرق الرئيسية وكثير من لافتات المحالّ باللغتين. وخارج المناطق السياحية الرئيسية قد يقلّ عدد المتحدّثين بالإنجليزية، لكن معظم الناس سيبذلون جهدهم للمساعدة. وتعلّم بضع تحيّات عربية أمر يُقدَّر، ويفتح باب الأحاديث الودودة.

يسهل شراء شرائح الاتصال المدفوعة مسبقًا وباقات البيانات في المطار وفي محالّ الهواتف التابعة للمشغّلين الرئيسيين؛ ويُشترط جواز السفر لتسجيل الشريحة. والتغطية الخلوية جيدة في المدن وعلى الطرق الرئيسية، لكنها قد تضعف في الأودية العميقة والمناطق الصحراوية النائية. والإنترنت اللاسلكي المجاني شائع في الفنادق والمقاهي.

السلامة والعافية

يُعدّ الأردن عمومًا وجهة آمنة ومرحّبة، وكثيرًا ما يتحدّث الزوّار عن ودّ أهله. وكما في أي بلد، توخَّ الحذر المعتاد مع أغراضك في الأماكن المزدحمة، واحتفظ بنسخ من وثائقك المهمة. واتّبع تعليمات الأدلّاء والحرّاس وموظفي المواقع، ولا سيّما عند المشي في الطبيعة أو السباحة أو زيارة المناطق الصحراوية. وفي حالات الطوارئ، اتّصل بالرقم 911.

توجد الصيدليات في كل بلدة، وكثيرًا ما يتحدّث الصيادلة الإنجليزية. وفي عمّان والمدن الكبيرة الأخرى مستشفيات خاصة وحكومية مجهّزة جيدًا. ويُنصح بشدّة بتأمين سفر يغطّي الرعاية الطبية. ويشرب معظم الزوّار الماء المعبّأ أو المفلتر، المتوفّر في كل مكان، ويستخدمون الواقي الشمسي ويشربون الماء بانتظام لمواجهة الشمس القوية والهواء الجاف.

العطلة الأسبوعية ورمضان وإيقاع الحياة

العطلة الأسبوعية الرسمية في الأردن يوما الجمعة والسبت. والجمعة يوم الراحة الرئيسي وصلاة الجماعة، فتفتح محالّ ومكاتب كثيرة متأخرة أو تغلق وقت صلاة الظهر، فيما تبقى المطاعم ومراكز التسوّق والمواقع السياحية مفتوحة عادةً. والأحد يوم عمل عادي. وتتقدّم العطل الرسمية المرتبطة بالتقويم الهجري نحو أحد عشر يومًا كل عام.

في رمضان يصوم المسلمون من الفجر إلى الغروب. ولا يُنتظر من الزوّار أن يصوموا، لكن من الاحترام تجنّب الأكل والشرب والتدخين علنًا في ساعات النهار. وتواصل مطاعم كثيرة في المناطق السياحية والفنادق تقديم الطعام. وتقصر ساعات العمل، وتدبّ الحياة في المدن بعد الغروب، حين تفطر العائلات وتمتلئ الشوارع بالناس.