Informations pratiques

Entrée, visas et Jordan Pass

Les ressortissants de nombreux pays peuvent obtenir un visa touristique à l'arrivée à l'aéroport international Queen Alia et à plusieurs postes-frontières terrestres, tandis que certaines nationalités doivent en faire la demande à l'avance. Votre passeport doit normalement être valide au moins six mois à compter de votre date d'arrivée. Les règles de visa dépendant de la nationalité et pouvant évoluer, consultez les informations les plus récentes auprès des sources officielles du gouvernement jordanien ou d'une ambassade de Jordanie avant de partir.

De nombreux visiteurs achètent le Jordan Pass, un forfait touristique officiel à acheter en ligne avant l'arrivée. Il donne accès à plus de 40 sites, dont Pétra, Jérash, le Wadi Rum et de nombreux musées et châteaux. Selon ses conditions, qui comprennent une durée minimale de séjour dans le pays, le pass peut aussi couvrir le coût du visa d'entrée touristique. Lisez les conditions en vigueur sur le site officiel avant de l'acheter.

Argent et paiements

La monnaie est le dinar jordanien (JOD). Banques et distributeurs automatiques sont nombreux dans les villes et les grandes localités, et les bureaux de change sont courants à Amman, à Aqaba et dans les autres zones touristiques. Les cartes de crédit et de débit sont acceptées dans la plupart des hôtels, des grands restaurants, des supermarchés et des centres commerciaux, et le paiement sans contact se répand de plus en plus.

Les espèces restent nécessaires pour les taxis, les petits commerces, les marchés, la cuisine de rue et certaines maisons d'hôtes rurales : mieux vaut donc avoir sur soi quelques petites coupures et des pièces. Le pourboire est d'usage : environ 10 % au restaurant si le service n'est pas déjà compris, et de petits pourboires sont appréciés par les guides, les chauffeurs, le personnel des hôtels et les porteurs. Le marchandage est normal sur les marchés de souvenirs, mais pas dans les supermarchés ni dans la plupart des boutiques à prix fixes.

Rester connecté

L'arabe est la langue officielle, et l'anglais est largement compris dans les hôtels, les restaurants, les sites touristiques et les villes. Les panneaux des grands axes et de nombreuses enseignes de magasins sont bilingues. En dehors des principales zones touristiques, moins de gens parlent anglais, mais la plupart feront de leur mieux pour vous aider. Apprendre quelques salutations en arabe est apprécié et aide à engager des conversations amicales.

Les cartes SIM prépayées et les forfaits de données s'achètent facilement à l'aéroport et dans les boutiques de téléphonie des principaux opérateurs ; un passeport est exigé pour enregistrer une carte SIM. La couverture mobile est bonne dans les villes et le long des grands axes, mais elle peut être faible au fond des vallées et dans les zones désertiques reculées. Le Wi-Fi gratuit est courant dans les hôtels et les cafés.

Sécurité et bien-être

La Jordanie est généralement considérée comme une destination sûre et accueillante, et les visiteurs soulignent souvent la gentillesse de ses habitants. Comme dans tout pays, faites preuve de la prudence habituelle avec vos affaires dans les lieux fréquentés, et conservez des copies de vos documents importants. Suivez les consignes des guides, des gardes et du personnel des sites, surtout lors de randonnées, de baignades ou de visites dans le désert. En cas d'urgence, composez le 911.

On trouve des pharmacies dans toutes les villes, et les pharmaciens parlent souvent anglais. Amman et les autres grandes villes disposent d'hôpitaux privés et publics bien équipés. Une assurance voyage couvrant les frais médicaux est vivement recommandée. La plupart des visiteurs boivent de l'eau en bouteille ou filtrée, vendue partout, et utilisent de la crème solaire et boivent régulièrement pour faire face au soleil intense et à l'air sec.

Week-ends, ramadan et rythmes locaux

Le week-end officiel en Jordanie tombe le vendredi et le samedi. Le vendredi est le principal jour de repos et de prière collective : beaucoup de boutiques et de bureaux ouvrent plus tard ou ferment autour de la prière de midi, tandis que restaurants, centres commerciaux et sites touristiques restent généralement ouverts. Le dimanche est un jour ouvré normal. Les jours fériés fondés sur le calendrier musulman avancent d'environ onze jours chaque année.

Pendant le ramadan, les musulmans jeûnent de l'aube au coucher du soleil. On n'attend pas des visiteurs qu'ils jeûnent, mais il est respectueux d'éviter de manger, de boire ou de fumer en public pendant la journée. De nombreux restaurants des zones touristiques et des hôtels continuent de servir. Les horaires de travail sont réduits, et les villes s'animent après le coucher du soleil, quand les familles rompent le jeûne et que les rues se remplissent de monde.